การรับประกัน

ที่ Luzz เรามุ่งมั่นที่จะมอบอุปกรณ์พิเคิลบอลคุณภาพระดับพรีเมียมและการบริการที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า ไม้พิเคิลบอลของเรามาพร้อมกับการรับประกันที่ครอบคลุมเพื่อให้คุณมั่นใจและพึงพอใจ โปรดทราบว่ากระเป๋าและอุปกรณ์เสริมไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน — สินค้าเหล่านี้มีสิทธิ์รับการคืนและเปลี่ยนสินค้าตามนโยบาย 30 วันของเราเท่านั้น และต้องยังไม่ผ่านการใช้งานและอยู่ในสภาพเดิม

ความคุ้มครองการรับประกัน
เรามีการรับประกันมาตรฐาน 30 วัน โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า ภายในระยะเวลานี้ เราครอบคลุมถึงข้อบกพร่องจากการผลิตทั้งหมดในวัสดุและฝีมือที่เกี่ยวข้องกับอายุการใช้งานของไม้
เมื่อคุณลงทะเบียนไม้ของคุณกับเราภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ คุณจะได้รับการขยายการรับประกันเป็น 180 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

สิ่งที่ได้รับความคุ้มครอง
ข้อบกพร่องจากการผลิตในวัสดุ
ข้อบกพร่องในฝีมือการผลิต
ปัญหาใดๆ ที่เกิดจากกระบวนการผลิตซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของไม้

สิ่งที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง
การรับประกันของเราไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจาก:
การสึกหรอตามปกติ
การใช้งานอย่างไม่เหมาะสมหรือการละเลย
การดัดแปลงโดยผู้ใช้หรือการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต
การซีดจางตามธรรมชาติของลวดลายเมื่อเวลาผ่านไป
การเปลี่ยนแปลงของพื้นผิวเนื่องจากการใช้งานเป็นเวลานาน

เงื่อนไขการรับประกัน
Luzz ขอสงวนสิทธิ์ในการประเมินสภาพของไม้และตัดสินว่าปัญหาดังกล่าวอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของเราหรือไม่
ในกรณีที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของเรา Luzz มีดุลยพินิจในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไม้

ขั้นตอนการเคลม
ในการเริ่มขั้นตอนการเคลมการรับประกัน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมหลักฐานการซื้อและรายละเอียดของข้อบกพร่อง ทีมงานของเราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ เพื่อประเมินการเคลมของคุณและเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม

ที่ Luzz ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุด เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ไม้พิเคิลบอล Luzz ของคุณคงไว้ซึ่งความเป็นเลิศ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาการเล่นของคุณให้สมบูรณ์แบบ ขอบคุณที่เลือก Luzz ที่ซึ่งคุณภาพและประสิทธิภาพก้าวไปพร้อมกัน