ディーラー＆アンバサダー保証

Luzzでは、お客様に高品質なピックルボール用品と卓越したサービスを提供することに尽力しています。当社のピックルボールパドルには、お客様の安心と満足を保証する包括的な保証が付いています。

保証範囲
ご購入日から1年間、標準保証を提供しています。この期間内であれば、パドルの使用寿命に関わる材料および製造上のすべての欠陥を保証いたします。
さらに安心してお使いいただくために、Luzz Care+サービスを30ドルで購入できます。これにより、保証期間はご購入日から2年間に延長されます。

保証対象となるもの
材料の製造上の欠陥
製造上の不備
パドルの性能に影響を与える、製造工程に起因するあらゆる問題

保証対象外となるもの
当社の保証は、以下に起因する損傷には適用されません：
通常の使用による摩耗
乱用または放置
ユーザーによる改造または無許可の修理
経年によるグラフィックの自然な色あせ
長期間の使用による表面テクスチャの変化

保証条件
Luzzは、パドルの状態を評価し、問題が当社の保証ポリシーの対象となるかどうかを判断する権利を留保します。
保証の対象となる場合、Luzzはパドルの修理または交換のいずれかを行う裁量権を有します。

保証請求手続き
保証請求を開始するには、購入証明書と欠陥の詳細な説明を添えて、当社のカスタマーサービスチームまでご連絡ください。担当チームが、請求内容を評価し、適切な解決策をご案内する手順を説明いたします。

Luzzでは、お客様の満足を最優先に考えています。お客様がゲームの向上に集中できるよう、Luzzのピックルボールパドルがその卓越した品質を維持できるよう努めています。品質と性能を兼ね備えたLuzzをお選びいただき、ありがとうございます。