保固

在 Luzz，我們致力於為客戶提供高品質的匹克球裝備與卓越的服務。我們的匹克球拍皆附有全面的保固，以確保您的安心與滿意。請注意，包袋與配件不適用任何保固——這些商品僅適用於我們的 30 天退換貨政策，且必須未使用並保持原狀。

保固範圍
我們提供自購買日起 30 天的標準保固。在此期間，我們承保與球拍使用壽命相關的所有材料及工藝製造缺陷。
於購買後 30 天內向我們註冊您的球拍，即可獲得自收到商品起 180 天的延長保固。

保固範圍
材料製造缺陷
工藝瑕疵
任何因製造過程產生並影響球拍效能的問題

不保固範圍
我們的保固不適用於因以下原因造成的損壞：
正常磨損
濫用或疏忽
使用者自行改裝或未經授權的維修
圖案隨時間自然褪色
因長期使用導致的表面紋理變化

保固條款
Luzz 保留評估球拍狀況並判定問題是否符合我們保固政策的權利。
若屬於保固範圍，Luzz 有權決定修理或更換球拍。

理賠流程
如需提出保固理賠，請向我們的客服團隊提供購買證明及瑕疵的詳細說明。我們的團隊將引導您完成相關步驟，以評估您的理賠申請並提供適當的解決方案。

在 Luzz，您的滿意至關重要。我們致力於確保您的 Luzz 匹克球拍維持卓越品質，讓您能專心提升球技。感謝您選擇 Luzz，讓品質與效能並行。